Alexa le dijo a una niña de 10 años que insertara monedas en un enchufe de pared

Es posible que quieras evitar los «desafíos» que recomienda Alexa.

Es posible que quieras desconectar tu altavoz Amazon Alexa antes de que tenga una influencia peligrosa en tus hijos.

Se supone que los asistentes digitales brindan respuestas y sugerencias útiles, pero cuando una niña de 10 años le pidió un desafío al altavoz, Alexa le dio una respuesta potencialmente letal.

En lugar de sugerir un juego alegre o una actividad física, Alexa le dijo a la niña que jugara con un enchufe de pared, según describió su madre, Kristin Livdahl, en un hilo de Twitter.

“El desafío es simple”, dijo Alexa. “Enchufa un cargador de teléfono hasta la mitad en un toma de corriente de pared, luego toca con un centavo las clavijas expuestas”.

OMFG My 10 year old just asked Alexa on our Echo for a challenge and this is what she said. pic.twitter.com/HgGgrLbdS8

— Kristin Livdahl (@klivdahl) December 26, 2021

“El desafío es simple”, dijo Alexa. «Enchufe un cargador de teléfono hasta la mitad en un tomacorriente de pared, luego toque con un centavo las clavijas expuestas».

Estas instrucciones podrían haber causado un daño grave si la niña de 10 años no hubiera sabido mejor o si sus padres no hubieran estado presentes. Eso es porque (como pudo haber aprendido cuando era niño), insertar metales que son buenos conductores en un enchufe puede causar descargas eléctricas o iniciar incendios.

Amazon respondió al tuit preocupado de Luvdahl un día después y le pidió que se comunicara directamente con ella para poder investigar. El gigante minorista finalmente solucionó el problema y le dijo a Indy100:

«La confianza del cliente está en el centro de todo lo que hacemos y Alexa está diseñada para proporcionar información precisa, relevante y útil a los clientes», dijo un portavoz de Amazon. «Tan pronto como nos dimos cuenta de este error, tomamos medidas rápidas para solucionarlo».

Amazon no especificó por qué su asistente digital proporcionó instrucciones potencialmente mortales a una niña, pero es importante saber que Alexa no obtiene respuestas de la nada. El asistente es tan inteligente como Internet, y esta vez, su respuesta fue tomada de una publicación de ourcommunitynews.com que describe un desafío que circuló en las redes sociales hace aproximadamente un año.