Whatsapp se plantea tener una versión de paga

Como bien sabemos WhatsApp es una de las aplicaciones mayormente utilizadas por miles y miles de usuarios diariamente; y más aún, cuando fue adquirida por Facebook (Zuckerberg) y fue eliminado el cobro en este servicio, en enero de 2016; desde entonces el servicio no genera ingresos, pero justamente eso es lo que la hace aun más interesante y más valiosa (estar al alcance de muchas personas) y la compañía lo sabe, ya que por ello están pensando en cómo aprovechar todo esto para generar ingresos.

Según indican la compañía, ha empezado a experimentar con nuevas herramientas dirigidas a empresas, las cuales permitirían charlar de forma directa con los usuarios ya sea para campañas de publicidad, atención a cliente, o para soporte técnico.

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Desde el inicio, WhatsApp ha sido claro ante la idea de mostrar anuncios a sus usuarios como forma de obtener dinero, y parece que esto no va a cambiar al menos por ahora. Por ello es interesante ver cómo piensan hacer que el servicio sea rentable, y la mejor opción es vender herramientas basadas en su exitosa plataforma, pero únicamente para negocios.

Actualmente es normal que las compañías o negocios usen WhatsApp para estar en contacto con sus clientes, ya que es una tendencia que ha ido aumentando de forma importante en los últimos meses. Y parece que WhatsApp va innovar esta idea, esto por medio de un sistema que estaría disponible para que las empresas tengan un perfil que no esté atado a un número de teléfono, con el que podrán acceder al servicio y charlar con sus usuarios sin la necesidad de que éstos tengan a la empresa en sus contactos.

Según se indica, WhatsApp ya está probando este sistema con algunas compañías que forman parte de la incubadora de startups ‘Y Combinator’, donde ya están trabajando en una forma de evitar que esto se preste para el envío de mensajes SPAM. Sin embargo hasta el momento no se sabe cuando saldrá a la luz este nuevo sistema, pero estamos seguros nos será de gran ayuda para empresas, ya que será como una puerta abierta a una gran base de usuarios a través del sistema que se usa diariamente.